Spedizione e consegna

Tutti gli ordini vengono consegnati con DHL. Non appena l'ordine sarà pronto per la spedizione, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione. L'e-mail conterrà un link per il tracciamento di DHL, in cui troverai il codice di tracking e potrai controllare lo stato del tuo ordine. Potrebbero trascorrere fino a 24 ore dalla ricezione del link per il tracciamento prima che i dati siano disponibili.

Se perdi la conferma di spedizione, puoi inviare un'e-mail a contacten@primadonna.com per assistenza.

Costi di spedizione

I costi di spedizione ammontano a 4,95 Euro. La spedizione è gratuita per gli ordini superiori a 75 Euro.

Tempi di consegna

Cerchiamo di consegnare entro 4-6 giorni lavorativi.

Consegna a domicilio o sul lavoro

Puoi scegliere come indirizzo di consegna il tuo indirizzo di casa o del lavoro. Dopo un tentativo di consegna fallito, riceverai un avviso. Saranno disponibili le seguenti possibilità di consegna: - Riconsegna del pacchetto all'indirizzo indicato in origine - Consegna a un altro indirizzo - Consegna a un punto DHL a scelta

Giorni di consegna

Da lunedì a venerdì

Modifica o annullamento dell'ordine

Facciamo il possibile per spedire il tuo ordine il più velocemente possibile. Pertanto, l'intervallo di tempo in cui puoi ancora modificare o annullare un ordine è molto breve. Ti consigliamo di contattare il customer service per verificare se l'ordine possa ancora essere modificato o annullato. Tieni presente che a questo punto potrebbe non essere più possibile. In tal caso, puoi restituire gratuitamente l'ordine dopo la ricezione."