Ogólne warunki użytkowania

Ogólne

Niniejsza Strona internetowa jest obsługiwana pod marką „PrimaDonna” przez Van de Velde nv (dalej „my”/„nasz”/„my”/„Sprzedawca”), z siedzibą w Belgii, 9260 Schellebelle, Lageweg 4. Jesteśmy zarejestrowani w bazie danych HUB dla firm pod numerem 0448.746.744, a nasz numer VAT to 448.746.744. Można się z nami skontaktować, wysyłając wiadomość e-mail na adres contacten@primadonna.com lub dzwoniąc pod numer +32 9 365 21 00.

Są to warunki (wraz z dokumentami, o których mowa w niniejszym dokumencie) (zwane dalej łącznie „Warunkami”) regulujące korzystanie z niniejszej Witryny oraz warunki, na jakich będziemy dostarczać dowolne produkty („Produkty”). Przed kliknięciem przycisku „Kup teraz” w celu złożenia zamówienia, należy upewnić się, że użytkownik uważnie przeczytał niniejsze Warunki oraz że w pełni je rozumie i akceptuje. Korzystając z niniejszej Witryny lub składając zamówienie, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków, które zawierają również naszą Politykę prywatności.

Regulamin może ulec zmianie, dlatego użytkownik powinien uważnie zapoznać się z jego treścią za każdym razem, gdy składa zamówienie.

Witryna jest przeznaczona wyłącznie do sprzedaży osobom posiadającym ważny adres dostawy w Polsce.

Nie przyjmujemy zamówień od osób nieposiadających ważnego adresu dostawy w tym kraju ani dostaw na adres poza tym krajem. Składając zamówienie za pośrednictwem niniejszej Witryny, użytkownik gwarantuje, że jest

  • Legalnie zdolny do zawierania wiążących umów i mający co najmniej 18 lat;
  • Podanie prawidłowego adresu w wyżej wymienionym kraju.

W przypadku podania nieprawidłowego adresu dostawy lub adresu dostawy poza tym krajem, nie ponosimy odpowiedzialności za utratę Produktów lub niedostarczenie Produktów.

1. KORZYSTANIE Z NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ

Niniejsze Warunki i wszelkie dokumenty wyraźnie w nich wymienione zostały wyznaczone w celu stworzenia prawnie wiążącej umowy między użytkownikiem a nami, chroniącej prawa użytkownika jako klienta i nasze prawa jako firmy. W związku z tym stanowią one całość umowy między nami i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy.

Jeśli w dowolnym momencie w okresie obowiązywania niniejszej umowy nie będziemy nalegać na ścisłe przestrzeganie jakichkolwiek zobowiązań użytkownika wynikających z umowy lub niniejszych Warunków lub jeśli nie skorzystamy z jakichkolwiek praw lub środków zaradczych, do których jesteśmy uprawnieni na mocy umowy, nie będzie to stanowić zrzeczenia się takich praw lub środków zaradczych i nie zwolni użytkownika z przestrzegania takich zobowiązań. Żadne zrzeczenie się przez nas praw nie będzie skuteczne, chyba że zostanie wyraźnie określone jako zrzeczenie się praw i przekazane użytkownikowi na piśmie. Zrzeczenie się przez nas któregokolwiek z niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się jakiegokolwiek późniejszego naruszenia.

2. SPOSÓB ZAWARCIA UMOWY

Jeśli użytkownik złoży zamówienie na towary za pośrednictwem niniejszej Witryny, klikając przycisk „Kup teraz”, jego zamówienie stanowi dla nas ofertę zakupu towarów w naszej Witrynie.

Następnie użytkownik otrzyma wiadomość e-mail, w której potwierdzimy, że otrzymaliśmy zamówienie, w tym numer referencyjny zamówienia („Potwierdzenie zamówienia”). Nie oznacza to jednak, że zamówienie zostało przyjęte, ponieważ nasza Witryna nie stanowi oferty sprzedaży, a jedynie zaproszenie do transakcji. Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji przez nas, a my potwierdzimy taką akceptację, wysyłając wiadomość e-mail z informacją, że Produkty zostały wysłane („Potwierdzenie wysyłki”). Do Potwierdzenia Wysyłki dołączona jest faktura. Składając zamówienie, użytkownik wyraża zgodę na otrzymanie wyłącznie faktury cyfrowej. W przypadku odrzucenia przez nas zamówienia, powiadomimy o tym użytkownika pocztą elektroniczną i w stosownych przypadkach zwolnimy rezerwację ceny zakupu na karcie kredytowej użytkownika lub zwrócimy wszelkie kwoty zapłacone przez użytkownika tak szybko, jak to możliwe, ale w każdym razie w ciągu 14 dni od Potwierdzenia Zamówienia.

Umowa zakupu Produktu między nami („Umowa”) będzie obowiązywać wyłącznie od momentu przyjęcia zamówienia przez nas i będzie dotyczyć wyłącznie tych Produktów, których wysyłka została potwierdzona w Potwierdzeniu Wysyłki. Językiem umowy jest język angielski.

Spółka nie będzie zobowiązana do dostarczenia jakichkolwiek innych Produktów, które mogły stanowić część zamówienia Użytkownika, dopóki wysyłka takich Produktów nie zostanie potwierdzona w odrębnym Potwierdzeniu Wysyłki.

3. CENY I KOSZTY DOSTAWY

Z wyjątkiem przypadków oczywistych błędów, ceny wszelkich Produktów będą takie, jak wskazano na naszej Stronie internetowej w momencie kliknięcia przycisku „Dodaj do koszyka”. Ceny zawierają podatek VAT, ale nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy zostaną doliczone do łącznej kwoty w sposób określony w sekcji Wysyłka i dostawa. Koszty dostawy zostaną również wyraźnie wskazane w koszyku i w Potwierdzeniu Zamówienia.

Zawsze istnieje możliwość, że pomimo naszych najlepszych starań, niektóre Produkty na naszej Stronie Internetowej lub koszty Dostawy są nieprawidłowo wycenione. W takim przypadku użytkownik zostanie jak najszybciej poinformowany o błędzie i będzie miał prawo do bezpłatnego anulowania zamówienia. Środki za to zamówienie, które zostały już pobrane z konta użytkownika, zostaną zwrócone tak szybko, jak to możliwe, ale w każdym razie w ciągu 14 dni od anulowania zamówienia.

4. PŁATNOŚĆ

a. Płatność za wszystkie Produkty musi być dokonana

  • kartą kredytową (Visa, Mastercard) -
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay

Dostępność określonych metod płatności może być ograniczona w zależności od wartości zamówienia. Niniejsza Witryna współpracuje z najwyższej klasy dostawcą usług płatniczych, gwarantującym zarówno najwyższej klasy bezpieczeństwo płatności online, jak i ochronę przed próbami oszustwa.

b. W przypadku płatności kartą kredytową, karta kredytowa zostanie wstępnie autoryzowana w momencie otrzymania Potwierdzenia Zamówienia, a faktyczne obciążenie karty kredytowej nastąpi w momencie otrzymania Potwierdzenia Zamówienia.

c. W przypadku płatności za pomocą usługi Paypal, obciążenie karty nastąpi w momencie otrzymania Potwierdzenia Zamówienia.

d. Zastrzegamy sobie prawo do niedokonania dostawy i anulowania zamówienia w przypadku braku pełnej płatności za wcześniej opłacone zamówienia.

5. DOSTĘPNOŚĆ I DOSTAWA

Informacje wyświetlane na tej stronie dotyczące dostępności mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Nie możemy zagwarantować stałej lub ciągłej dostępności wszystkich produktów na tej stronie. Wszystkie zamówienia podlegają dostępności przez cały czas.

Dostawy realizujemy wyłącznie na terenie wyżej wymienionego kraju.

Dostarczymy zamówione towary na adres podany przez użytkownika w momencie składania zamówienia na tej stronie.

Dostawa zostanie zrealizowana zgodnie z informacjami podanymi na stronach produktów po przyjęciu zamówienia.

W przypadku nieprzewidzianych okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą (na przykład niekorzystne warunki pogodowe, nieprzewidywalne opóźnienia spowodowane zatorami drogowymi, robotami drogowymi, objazdami lub awariami mechanicznymi, w każdym przypadku w zakresie pozostającym poza naszą uzasadnioną kontrolą) możemy nie być w stanie dostarczyć towarów w tych terminach i nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie lub niedostarczenie towarów, jeśli opóźnienie lub niedostarczenie jest całkowicie lub częściowo spowodowane takimi okolicznościami. W przypadku, gdy dostawa nie dojdzie do skutku, uzgodnimy z użytkownikiem alternatywną datę dostawy.

Nie ponosimy również odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane niedostępnością osoby, która mogłaby odebrać produkty. Obowiązkiem użytkownika jest skontaktowanie się z pocztą lub firmą kurierską w celu zorganizowania odbioru lub dostawy produktów, które nie mogły zostać dostarczone z powodu niedostępności użytkownika.

W przypadku podania nieprawidłowego adresu dostawy lub adresu dostawy poza wymienionymi krajami, nie ponosimy odpowiedzialności za utratę Produktów lub niedostarczenie Produktów.

6. RYZYKO I TYTUŁ WŁASNOŚCI

Użytkownik staje się właścicielem zamówionych towarów, gdy zostaną mu one dostarczone, a my otrzymamy wyraźne środki w ramach pełnej płatności za towary. Po dostarczeniu towarów użytkownikowi lub wyznaczonej przez niego osobie będą one przechowywane na własne ryzyko użytkownika i będzie on za nie odpowiedzialny.

7. PRAWO DO ANULOWANIA

Użytkownik ma prawo do anulowania zamówienia bez podania przyczyny w dowolnym momencie przed wysyłką towarów lub w ciągu 14 dni od dostawy, przy czym taki 14-dniowy okres rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu towarów. W przypadku, gdy zamówienie składa się z wielu przesyłek, 14-dniowy okres anulowania zamówienia dla towarów objętych zamówieniem rozpoczyna się w dniu następującym po otrzymaniu dostawy ostatniej przesyłki. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować PrimaDonna o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy telefonicznie lub wysyłając nam jednostronne oświadczenie pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

Standardowa polityka zwrotów

Zamówienie można zwrócić bezpłatnie zgodnie ze standardową polityką zwrotów.

Alternatywne instrukcje dotyczące zwrotów

Należy wziąć pod uwagę, że sugerowana procedura zwrotu na naszej stronie dostawy i zwrotów, która jest bezpłatna, nie jest obowiązkowa. Jeśli chcesz, możesz również skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy (patrz Załącznik 1 do niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych) i wysłać go wraz z towarem na następujący adres. W takim przypadku zwrot odbywa się na koszt użytkownika: Van de Velde NV Returns Departement E-commerce PrimaDonna Meerbos 22 9260 Wichelen Belgium.

Konsekwencje anulowania

Po anulowaniu zamówienia zwrócimy Użytkownikowi cenę zapłaconą za anulowane zamówienie (lub część anulowanego zamówienia) pomniejszoną o ewentualne opłaty za odbiór lub zwrot. Zwrócimy również wszelkie uiszczone standardowe opłaty za dostawę. W przypadku, gdy dokonałeś już płatności na naszą rzecz, zwrócimy Ci pieniądze po przetworzeniu zwrotu i nie później niż 14 dni po otrzymaniu zwrotu, pod warunkiem, że zwrot został przyjęty.

Wadliwe towary

Bez ograniczania prawa do odstąpienia od umowy określonego powyżej, jeśli użytkownik nie jest zadowolony z produktu z jakiegokolwiek powodu, np. jest on uszkodzony lub wadliwy, prosimy o jego zwrot do nas. Towary te można odesłać bezpłatnie, zwracając je do nas zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zwrotów, o których mowa na stronie dotyczącej dostawy i zwrotów. Po uznaniu lub potwierdzeniu wady produktu lub innego problemu, dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy za wszelkie towary, które są uszkodzone lub wadliwe, jeśli nastąpi to w rozsądnym czasie po sprzedaży. Powiadomimy Cię o zwrocie pieniędzy za wadliwe towary za pośrednictwem poczty elektronicznej w rozsądnym terminie i w każdym przypadku zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od dnia, w którym odesłałeś nam przedmiot(y), pod warunkiem, że Twój zwrot został przyjęty.

Procedura zwrotu pieniędzy

W obu przypadkach (anulowanie lub wadliwe towary) dokonamy zwrotu pieniędzy przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto przy składaniu zamówienia. W przypadku, gdy towary wykazują oznaki nieuzasadnionego użytkowania, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania odszkodowania. W przypadku tych towarów nieuzasadnione użytkowanie oznacza obchodzenie się z towarami w sposób wykraczający poza uzasadniony w celu ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów, w szczególności jeśli wykracza to poza rodzaj obsługi, która może być dozwolona w sklepie (np. usuwanie etykiet). Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do czasu otrzymania towarów lub dostarczenia przez użytkownika dowodu zwrotu towarów. Jeśli w momencie zakupu otrzymałeś rabat na całe zamówienie, rabat ten jest dzielony między różne artykuły proporcjonalnie do ceny zakupu. W przypadku zwrotu zamówienia (częściowo), rabat (częściowo) również zostanie uwzględniony, a rzeczywista zapłacona kwota zostanie zwrócona.

8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

  • W związku z Produktem zakupionym za pośrednictwem naszej Witryny -

Nasza odpowiedzialność w związku z Produktem zakupionym za pośrednictwem naszej Witryny jest ściśle ograniczona do ceny zakupu tego Produktu.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza w żaden sposób naszej odpowiedzialności:

a) za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem

b) Za oszustwo lub rażące zaniedbanie lub rażące zaniedbanie naszych pracowników i agentów; lub

c) Za wszelkie sprawy, w przypadku których wyłączenie lub ograniczenie lub próba wyłączenia lub ograniczenia naszej odpowiedzialności byłyby niezgodne z prawem lub niezgodne z prawem.

Wszystkie opisy produktów, informacje i materiały zamieszczone na niniejszej Witrynie są dostarczane „w stanie, w jakim się znajdują” i bez gwarancji wyraźnych, dorozumianych lub w jakikolwiek inny sposób wynikających. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, ale z wyłączeniem wszystkiego, co nie może być zgodnie z prawem wyłączone w przypadku konsumentów, zrzekamy się wszelkich innych gwarancji jakiegokolwiek rodzaju.

Żadne z postanowień niniejszej klauzuli nie ma wpływu na ustawowe prawa konsumenta lub prawo do odstąpienia od Umowy określone powyżej.

  • Ogólne wyłączenie odpowiedzialności -

Chociaż Van de Velde dokłada wszelkich starań przy tworzeniu i utrzymywaniu niniejszej Strony Internetowej, nie jest w stanie udzielić żadnych wyraźnych lub dorozumianych zapewnień jakiegokolwiek rodzaju w odniesieniu do niniejszej Strony Internetowej i jej Treści. W szczególności, Van de Velde nie jest w stanie zagwarantować, że informacje zawarte na niniejszej Stronie Internetowej są poprawne, dokładne i kompletne, odpowiednie do określonego celu lub aktualne. Van de Velde ma prawo do zmiany lub usunięcia informacji zawartych na niniejszej Stronie Internetowej w dowolnym czasie bez uprzedniego powiadomienia.

Z wyjątkiem zakresu zabronionego przez prawo, Van de Velde odrzuca wszelkie wyraźne lub dorozumiane gwarancje dotyczące zbywalności, zadowalającej jakości lub przydatności do określonego celu, kompatybilności, ochrony, dokładności i nienaruszania praw własności intelektualnej. Ani Van de Velde, ani żaden z jego licencjodawców, licencjobiorców, usługodawców lub dostawców nie gwarantuje, że niniejsza Strona Internetowa lub jakakolwiek funkcjonalność niniejszej Strony Internetowej będzie działać bez zakłóceń lub wad, że wady zostaną naprawione lub że niniejsza Strona Internetowa lub serwery zapewniające dostęp do niniejszej Strony Internetowej są wolne od wirusów lub innych szkodliwych elementów. Ponadto, Ponadto, Van de Velde nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą wystąpić lub które są rzekomo związane w jakikolwiek sposób z dostępem lub korzystaniem z niniejszej Strony Internetowej, w tym za jakiekolwiek szkody spowodowane w sprzęcie lub oprogramowaniu użytkownika, między innymi przez wirusy, które infekują sprzęt lub oprogramowanie użytkownika w wyniku dostępu lub korzystania z niniejszej Strony Internetowej. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z odpowiedniego oprogramowania antywirusowego.

Użytkownik wyraźnie akceptuje (w najszerszym prawnym znaczeniu tego słowa), że Van de Velde nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wyjątkowe lub wtórne szkody. W przypadku niezadowolenia z jakiejkolwiek części Witryny lub niemożności zaakceptowania któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków, jedynym rozwiązaniem jest zaprzestanie korzystania z Witryny.

9. WYBÓR PUNKTÓW SPRZEDAŻY W LOKALIZATORZE SKLEPÓW

Odwiedzający może skorzystać z modułu Lokalizatora Sklepów w sekcji Punktów Sprzedaży (Marie Jo) lub Lokalizatora Sklepów (PrimaDonna) na Stronie Internetowej, aby zlokalizować punkty sprzedaży w swojej okolicy, które sprzedają produkty Van de Velde, poprzez wprowadzenie kodu pocztowego lub nazwy miejscowości. Wybór dokonywany jest na podstawie gęstości dystrybucji i położenia geograficznego przy użyciu następujących zautomatyzowanych kryteriów:

Jeśli znaleziono 10 lub więcej dopasowań, wszystkie dopasowania są wyświetlane na liście, a obszar wyszukiwania nie jest rozszerzany.

Jeśli znaleziono mniej niż 10 dokładnych dopasowań, pierwotny obszar wyszukiwania wynoszący 9 km jest rozszerzany o 5 km we wszystkich kierunkach, aż do znalezienia 5 lub więcej dopasowań (w tym dokładnych dopasowań). Maksymalny obszar wyszukiwania wynosi 50 km.

Odległości obszaru wyszukiwania podawane są w linii prostej i obejmują wszystkie strefy kodów pocztowych częściowo lub w całości znajdujące się w tym obszarze. Wszystkie punkty sprzedaży w bazie danych Van de Velde z jednym z tych kodów pocztowych zostaną wymienione, nawet jeśli nie mieszczą się one ściśle w obszarze wyszukiwania.

Van de Velde stara się uwzględniać w Lokalizatorze Sklepów tylko te punkty sprzedaży, które posiadają określoną liczbę produktów Van de Velde. Van de Velde stara się również wskazać, w jakim stopniu jej produkty są dostępne w danym punkcie sprzedaży. W tym celu stosowane są obiektywne i spójne kryteria oparte na szerokości i głębokości sprzedawanych produktów. Dokładny charakter tych kryteriów jest przekazywany klientom Van de Velde, którzy mogą w każdej chwili zażądać więcej szczegółów na temat danych liczbowych wykorzystanych do wyciągnięcia tych wniosków. Mając na uwadze poufność tych danych, na podstawie tych kryteriów nie podaje się dokładnych liczb ani liczbowych lub szczegółowych ocen konkretnego punktu sprzedaży.

10. ZDARZENIA POZA NASZĄ KONTROLĄ

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia w dostarczeniu zamówionych towarów spowodowane jakimikolwiek zdarzeniami lub okolicznościami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi strajkami, lokautami i innymi sporami przemysłowymi, awariami systemów lub dostępu do sieci, powodzią, pożarem, wybuchem.

11. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Korzystając z niniejszej Witryny, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zawiera ona teksty, układ, zdjęcia, ilustracje, rysunki, elementy graficzne i inne elementy („Treść”) chronione prawem autorskim, prawami do banku danych, znakami towarowymi, tajemnicą handlową i/lub innymi prawami własności. Cała Treść jest chroniona przez obowiązujące przepisy prawa autorskiego, które regulują prawa autorskie posiadane przez Van de Velde w odniesieniu do wyboru, koordynacji, klasyfikacji i ulepszania takiej Treści.

Partnerzy handlowi Van de Velde, dostawcy, reklamodawcy, sponsorzy, licencjodawcy, wykonawcy i inne osoby trzecie mogą również posiadać prawa własności do Treści, które udostępniają na niniejszej Stronie. Zawartość bazy danych jest również chroniona wyłącznym prawem producenta bazy danych, zgodnie z którym producent ten jest uprawniony do zakazania pobierania i/lub ponownego wykorzystywania całości lub części zawartości bazy danych.

Reprodukcja, adaptacja, zmiana, tłumaczenie, obieg, transmisja, publikacja, wyświetlanie, licencjonowanie, wykorzystanie do produkcji dzieł pochodnych lub inne wykorzystanie całości lub części Treści w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób jest odpowiednio zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody Van de Velde.
O ile nie określono inaczej, Van de Velde przyznaje niewyłączne, niezbywalne i ograniczone prawo dostępu, użytkowania i powielania niniejszej Strony Internetowej i jej zawartości do osobistego, niekomercyjnego użytku, z zastrzeżeniem postanowień niniejszych Warunków. Użytkownik nie staje się właścicielem Treści wyświetlanych na jego komputerze. Zmiana lub wykorzystanie Treści do innych celów, w szczególności wykorzystanie Treści w formie drukowanej, na innej stronie internetowej lub w innym środowisku sieciowym jest surowo zabronione bez uprzedniej zgody.

Korzystając z niniejszej Witryny, użytkownik zobowiązuje się nie używać żadnego silnika, pająka lub innych zautomatyzowanych środków lub procesów ręcznych do sprawdzania lub kopiowania stron niniejszej Witryny lub jakiejkolwiek Treści niniejszej Witryny bez uprzedniej pisemnej zgody Van de Velde. Użytkownik zobowiązuje się nie używać żadnych środków, oprogramowania ani procedur w celu utrudniania lub próbowania utrudniania prawidłowego funkcjonowania niniejszej Strony Internetowej. Użytkownik zobowiązuje się również nie podejmować żadnych działań, które mogłyby spowodować nieuzasadnione lub nieproporcjonalnie duże obciążenie infrastruktury niniejszej Strony Internetowej.

12. ZNAKI TOWAROWE, NAZWY HANDLOWE I LOGO

Wszystkie nazwy, logo i inne znaki używane na niniejszej Stronie, w tym nazwy „Rigby & Peller”, „Marie Jo”, „Marie Jo L'Aventure”, „Andres Sarda”, „PrimaDonna Twist” i „PrimaDonna”, są prawnie chronionymi znakami towarowymi i/lub nazwami handlowymi Van de Velde, spółek stowarzyszonych lub osób trzecich. Jakiekolwiek użycie tych lub podobnych znaków jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody Van de Velde lub właściciela praw.

13. LINKI

Niniejsza Strona Internetowa może zawierać hiperłącza do innych stron internetowych uznanych za potencjalnie interesujące dla użytkownika, ale będących częściowo lub w całości własnością, kontrolowanych lub zarządzanych przez osoby trzecie. Takie linki są udostępniane wyłącznie dla wygody użytkownika i w celach informacyjnych.

Van de Velde nie sprawdza zawartości tych zewnętrznych stron internetowych i jeśli użytkownik zdecyduje się kliknąć te hiperłącza, czyni to na własne ryzyko. Van de Velde nie ponosi żadnej odpowiedzialności za te zewnętrzne strony internetowe. Udostępnienie przez Van de Velde linku do strony internetowej osoby trzeciej nie oznacza zatwierdzenia, poparcia lub finansowania przez Van de Velde lub powiązania z taką osobą trzecią. Wszelkie wzmianki o produktach lub usługach stron trzecich są podawane wyłącznie dla wygody użytkownika i w celach informacyjnych i nie pociągają za sobą poparcia lub rekomendacji Van de Velde dla takich produktów lub usług. Van de Velde nie ponosi również odpowiedzialności za przyszłe zmiany na stronach, do których prowadzą linki.

Zamieszczanie linków do niniejszej Strony Internetowej jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody Van de Velde.

14. ODSZKODOWANIE

Użytkownik zobowiązuje się zrekompensować, zabezpieczyć i na żądanie Van de Velde, bronić Van de Velde, jej dyrektorów, pracowników, udziałowców, agentów i przedstawicieli przed wszelkimi roszczeniami stron trzecich i/lub kosztami (w tym między innymi uzasadnionymi honorariami i opłatami prawników) wynikającymi z nieprawidłowego korzystania z naszej Strony, naruszenia przez użytkownika niniejszych Warunków lub naruszenia przez innego użytkownika prawa własności intelektualnej lub jakiegokolwiek innego prawa osoby lub podmiotu.

15. INNE POSTANOWIENIA

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się niezgodne z prawem, nieważne lub z jakiegokolwiek innego powodu niewykonalne, niniejsze Warunki będą interpretowane tak, jakby niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne postanowienie nigdy nie zostało zawarte, a Van de Velde będzie uprawnione do usunięcia tego postanowienia z niniejszych Warunków bez wpływu na ważność lub wykonalność pozostałych postanowień. Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia pomiędzy użytkownikiem a Van de Velde w odniesieniu do treści.

Użytkownik może kontaktować się z Van de Velde za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem contacten@primadonna.com lub pod powyższym adresem pocztowym w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.

16. UWAGI

Wszelkie powiadomienia wysyłane do nas muszą być wysyłane na dane kontaktowe podane powyżej. Powiadomienia mogą być wysyłane na adres e-mail lub adres pocztowy podany podczas dokonywania zakupu. Powiadomienie zostanie uznane za otrzymane i prawidłowo doręczone 24 godziny po wysłaniu wiadomości e-mail lub 3 dni po dacie wysłania listu. W celu udowodnienia doręczenia jakiegokolwiek powiadomienia wystarczy udowodnić, w przypadku listu, że list został prawidłowo zaadresowany, ostemplowany i umieszczony na poczcie, a w przypadku wiadomości e-mail, że wiadomość e-mail została wysłana na podany adres e-mail adresata.

17. PRAWO I JURYSDYKCJA

Niniejsze Warunki podlegają prawu belgijskiemu, a wszelkie Umowy zawarte za pośrednictwem niniejszej Witryny podlegają prawu belgijskiemu, bez uszczerbku dla obowiązujących przepisów prawa bezwzględnie obowiązującego. Wszelkie spory dotyczące niniejszej Witryny lub niniejszych Warunków użytkowania podlegają wyłącznej kompetencji właściwych sądów w Dendermonde w Belgii.

Komisja Europejska utworzyła internetową platformę „wzajemnych konsultacji i rozstrzygania sporów”, z którą można zapoznać się za pośrednictwem łącza http://ec.europa.eu/odr/. Jesteśmy gotowi wziąć udział w pozasądowym rozstrzyganiu sporów.

Załącznik 1

Wzór formularza odwołania

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

  • Niniejszym informuję, że odstępuję od naszej umowy dotyczącej sprzedaży następujących towarów
  • Towary
  • Zamówione w dniu
  • Numer zamówienia
  • Nazwisko i imię
  • Adres
  • Data