Envío
Procesará su pedido directamente después de la colocación y se lo entregará a UPS posteriormente. Los días de entrega son de lunes a sábado. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con el enlace a la información de seguimiento de su UPS.
Destino de envío
España continental y Islas Baleares (entrega a Islas Canarias no disponible)
El tiempo normal de envío es de 4 a 5 días hábiles.
| Estado | Días laborables |
|---|---|
| Procesamiento | 1 |
| Entrega | 2-3 |
Tenga en cuenta que los plazos de entrega son más largos durante las vacaciones y los períodos de rebajas.
Gastos de envío
Cobramos 4,95 euros en concepto de gastos de envío. La entrega es gratuita en pedidos superiores a 75 euros.
Intentos de entrega (dirección particular)
Si no está en casa cuando se realiza el primer intento de entrega de UPS, recibirá un UPS InfoNotice® con más detalles sobre cómo recibir su paquete. Siga las instrucciones de InfoNotice® para reprogramar la entrega. También puede llamar al Servicio de atención al cliente de UPS al [1-800-742-5877] (tel .: 18007425877) y decir "opciones de entrega". Luego, deberá ingresar su número UPS InfoNotice® de 12 dígitos para organizar el reenvío.
Intentos de entrega (dirección empresa)
Number of attempts: 3
Después del primer intento fallido de entrega en una dirección comercial, UPS hará un segundo y tercer intento los días siguientes. Después de tres intentos de entrega fallidos, su paquete será devuelto automáticamente - no se dejará en una ubicación de UPS.
Detalles de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, comuníquese con nuestro departamento de Servicio al Cliente para obtener ayuda.
Ajustar o cancelar orden
Hacemos todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible. Por lo tanto, el plazo en el que se puede ajustar o cancelar un pedido es muy corto. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para comprobar si todavía es posible ajustar o cancelar un pedido. Tenga en cuenta que es posible que esto ya no sea posible. En ese caso, puede devolver su pedido sin coste alguno después de recibirlo.